Ένα περίεργο πείραμα από την Αργεντινή, που συνδέει την φοιτητική αυτομόρφωση με την αγωνιστική έρευνα στα τηλεφωνικά κέντρα. Η νέα μετάφραση στο αφιέρωμα.
Μπορείτε να το διαβάσετε στα ελληνικά εδώ, και να δείτε το αρχικό κείμενο στα αγγλικά στο περιοδικό ephemera. Επίσης, υπάρχει, όπως πάντα και το pdf.
Blogged with Flock
Tags: callcenters, research, argentina,
